株式会社りおら(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。 また、取得の際には利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 介護サービスの提供およびご利用者様へのご連絡
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関するご案内
  • サービスの品質向上のための分析
  • その他、上記に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱いについて教育・監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合は、 ご本人確認を行った上で、合理的な期間および範囲で対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社りおら

〒596-0833 大阪府岸和田市神須屋町1-1-4 スマイルガーデン403号

TEL: 072-479-6670

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。